Базис
от 20 000 ₸/мес
Сайт стабилен, правки нужны редко.
Что входит
- Резервные копии
- ежедневно
- Обновления
- раз в месяц
- Контроль доступности
- есть
- Защита и SSL
- есть
- Правки
- по часовой ставке
- Отчёт
- ежемесячно
Обслуживание сайтов
Техподдержка сайта: стабильно, быстро, безопасно
Следим за резервными копиями, обновлениями, безопасностью и скоростью. Нужна правка — пишете в мессенджер, мы делаем. Заодно держим в порядке SEO-основу, чтобы сайт не терял позиции из-за технических ошибок.
→ Не любите переписку? Закажите звонок- Резервные копии каждый день
- Безопасные обновления
- Защита от взлома и спама
- Контроль SEO-ошибок
- Правки по сообщению
- Контроль доступности
Что делаем
Шесть направлений обслуживания, которые спасают от простоя
Сайт ломается в самый неподходящий момент — обычно во время рекламы или сезона. Регулярное обслуживание снижает этот риск и ускоряет восстановление.
-
01
Резервные копии
Ежедневно сохраняем файлы и базу в облако. Откат занимает минуты.
-
02
Обновления
Движок и модули обновляем сначала на тестовой копии, потом на рабочем сайте.
-
03
Безопасность
Защита от взлома и спама, проверка на вредоносный код, SSL.
-
04
Контроль
Следим за доступностью и работой форм — узнаём о сбое раньше клиентов.
-
05
SEO-гигиена
Битые ссылки, ошибки индексации, скорость — то, что незаметно съедает позиции.
-
06
Правки
Тексты, цены, баннеры, новые блоки — по сообщению в мессенджере.
Стоимость
Тарифы на обслуживание сайта по объёму задач
Копии, обновления и контроль доступности — в любом тарифе. Отличаются часы на правки и скорость реакции.
Оптимум
от 40 000 ₸/мес
Регулярно меняете цены, акции и тексты.
К «Базису» добавляется
- Правки
- 5 часов в месяц
- Оптимизация скорости
- есть
- Проверка форм
- каждую неделю
- Контроль SEO-ошибок
- есть
- Консультации
- в мессенджере
Комплекс
от 80 000 ₸/мес
Сайт — ключевой канал продаж, простой недопустим.
К «Оптимуму» добавляется
- Правки
- 12 часов в месяц
- Приоритет
- в рабочее время
- Новые блоки и страницы
- есть
- Доработка функций
- есть
- Личный менеджер
- есть
Неизрасходованные часы переходят на следующий месяц. Сайты других разработчиков берём после бесплатной диагностики.
Порядок работы
Как подключаем сайт к обслуживанию
Не продаём тариф вслепую: сначала смотрим, в каком состоянии сайт и сколько задач по нему обычно бывает.
-
Этап 1 · 1–2 дня
Бесплатная диагностика
Версии, резервные копии, уязвимости, скорость и ошибки — короткий отчёт.
Состояние ясно
-
Этап 2 · 15 минут
Выбор тарифа
Оцениваем объём правок в месяц и предлагаем тариф без лишних часов.
Без переплаты
-
Этап 3 · с первого дня
Обслуживание
Резервные копии, контроль доступности и задачи из мессенджера.
Сайт под присмотром
Обслуживание сайта: что входит и почему это выгоднее ремонта
Почему сайт «ломается сам»
Модули устаревают, хостинг меняет версию PHP, боты ищут уязвимости. Без регулярного обслуживания риски накапливаются и проявляются в худший момент — во время рекламы или сезона продаж.
Что входит в техподдержку
- Ежедневные резервные копии и быстрый откат.
- Обновления с проверкой на тестовой копии.
- Контроль доступности, форм и SEO-ошибок.
- Правки контента по сообщению.
Стоимость обслуживания
Базовый тариф — от 20 000 ₸ в месяц, с пакетом правок — от 40 000 ₸. Это дешевле одного дня простоя сайта в разгар рекламной кампании.
Вопросы об обслуживании сайта
Обслуживаете сайты, сделанные не вами?
Да: WordPress, Laravel, Tilda, Битрикс, OpenCart и другие. Сначала бесплатно проверяем состояние и называем, что нужно исправить.
Что будет, если сайт взломают?
Восстанавливаем из копии, закрываем уязвимость и удаляем вредоносный код. Для клиентов на обслуживании — без доплаты.
Как быстро выполняются правки?
В зависимости от тарифа — от часа до рабочего дня. Если сайт не открывается, это всегда приоритет.
Обязательно заключать договор на год?
Нет, работаем помесячно. Отказаться можно в любой момент — все доступы и копии остаются у вас.
Если часов не хватит?
Дополнительные часы — по фиксированной ставке, оценку присылаем до начала работы.
Бесплатная диагностика вашего сайта
Пришлите адрес — за 1–2 дня проверим копии, обновления, безопасность, скорость и SEO-ошибки.
- Отчёт о состоянии
- Список срочных работ
- Подходящий тариф